Guía de compras

Preparación y selección antes de la compra

• Explore nuestros productos: Le invitamos a explorar nuestro catálogo en línea. Cada producto, ya sea una mesa de centro, un sofá o un armario, cuenta con una página de descripción detallada.

• Verifique los detalles del producto: Antes de tomar una decisión, es importante que revise cuidadosamente las especificaciones del producto. Preste especial atención a las dimensiones, materiales, opciones de color y peso. Asegúrese de que el mueble se ajusta al espacio que tiene destinado y a su estilo de decoración. Las instrucciones de montaje, si son necesarias, también estarán disponibles.

• Gestión de su cuenta: Puede navegar y seleccionar productos sin necesidad de crear una cuenta. Sin embargo, para realizar una compra, registrarse le permitirá gestionar sus pedidos, revisar su historial de compras y guardar sus datos de envío para futuras adquisiciones de forma segura.

Carrito de la compra y confirmación del pedido

• Añadir al carrito: Una vez que haya encontrado el artículo que desea, selecciónelo y haga clic en el botón "Añadir al carrito". Puede continuar navegando y añadiendo más productos a su carrito.

• Revisión del carrito: Antes de finalizar la compra, acceda a su carrito de la compra para revisar todos los artículos seleccionados. Verifique que los productos, las cantidades y los modelos son los correctos. Este es el momento ideal para realizar cualquier ajuste.

• Confirmación del pedido: Una vez que esté satisfecho con su selección, proceda a la confirmación del pedido. Se le pedirá que proporcione una dirección de entrega completa y un número de teléfono de contacto. Es fundamental que esta información sea precisa para garantizar una entrega sin contratiempos.

Selección del método de pago y finalización del pago

• Métodos de pago aceptados: En la pasarela de pago, podrá elegir cómo desea pagar. Actualmente aceptamos pagos con tarjeta de crédito, incluyendo Visa y MasterCard, así como otras tarjetas principales.

• Pago seguro: Todo el proceso de pago se realiza a través de una conexión segura y encriptada para proteger su información financiera. Una vez que haya introducido sus datos y confirmado el pago, recibirá una confirmación de la transacción.

Envío y Entrega

Una vez que su pedido haya sido confirmado y el pago procesado, prepararemos sus artículos para el envío. Recibirá notificaciones sobre el estado de su envío. A la entrega, le recomendamos inspeccionar el embalaje en busca de posibles daños externos antes de firmar la recepción.

Política de Devoluciones y Garantía

Nos comprometemos con la calidad de nuestros productos. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, dispone de un plazo para solicitar una devolución. Además, todos nuestros artículos cuentan con la garantía legal correspondiente que cubre defectos de fabricación. Para más detalles sobre los procedimientos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención.

Protección de Datos Personales

Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Los datos personales que nos proporciona se utilizan exclusivamente para la gestión de sus pedidos, la entrega de los productos y la comunicación relacionada con su compra. Cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia durante su proceso de compra, no dude en contactarnos.

Dirección: 56 BASSETT ST, ANSONIA, CT 06401-2158, United States
Teléfono: +1 (917) 678-1557
Correo Electrónico: client@yorvani.com
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